আপনি যখন BJ 365 ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের উপর বিশ্বাস রাখেন। সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সংক্ষেপে: BJ 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে ব্যবহৃত হয়।
BJ 365 (https://bj365.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — সেটা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় কার্যকর। এই নথিটি আপনাকে জানাবে:
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন।
BJ 365-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়:
যখন আপনি নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিজে থেকে যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | ওটিপি যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও পুনরুদ্ধার | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের জন্য |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
লক্ষ্য করুন: স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্য দিয়ে আপনার পরিচয় আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয় না।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে:
মার্কেটিং ইমেইল: আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
BJ 365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার হতে পারে, যা একইভাবে সুরক্ষিত।
BJ 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দিই। অতিরিক্ত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় BJ 365 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা দেওয়া সম্ভব নয়। নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা তদন্ত |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
| গ্রাহক সেবা চ্যাট | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা না যায়।
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। BJ 365 এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bj365.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
মনে রাখুন: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
BJ 365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে, তাহলে:
আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু আপনার অজান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
সময়ের সাথে প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের পরিষেবা পরিবর্তিত হলে এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে। কেউ মাঝপথে ডেটা চুরি করতে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারে। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়।
প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূলনীতি অনুসরণ করে তৈরি, যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর তথ্য সুরক্ষা আইন।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা সরাসরি আপনার হাতে। যেকোনো সময় আবেদন করুন।
BJ 365-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন | ১৮+